Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Última actualización: 2026

Bienvenido a KULT.

Al acceder, navegar o realizar una compra dentro de nuestro sitio web, aceptas automáticamente los siguientes Términos del Servicio. Te recomendamos leer cuidadosamente esta información antes de utilizar nuestros servicios.

1. INFORMACIÓN GENERAL

KULT es una tienda en línea enfocada en streetwear, moda urbana, hoodies, jerseys y prendas exclusivas/importadas.

Nos reservamos el derecho de modificar productos, precios, disponibilidad, promociones, contenido y políticas del sitio en cualquier momento y sin previo aviso.

2. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad.

KULT maneja productos:

Sobre pedido

Stock limitado

Drops exclusivos
Algunas piezas con stock inmediato

Debido a la naturaleza limitada de ciertos productos, no garantizamos reposiciones una vez agotados.

Las imágenes mostradas son únicamente ilustrativas y los colores pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla o dispositivo del usuario.

3. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios se encuentran expresados en pesos mexicanos (MXN).

Aceptamos métodos de pago seguros disponibles dentro de Shopify y plataformas autorizadas, exceptuando PayPal.

KULT se reserva el derecho de cancelar pedidos por errores de precio, actividad sospechosa o problemas relacionados con el pago.

4. ENVÍOS

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de México.

Trabajamos con paqueterías externas como:

Estafeta

DHL
FedEx

Los tiempos estimados de entrega son de aproximadamente 10 a 15 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente, disponibilidad del producto y logística de envío.

Una vez procesado el pedido, el cliente recibirá información de seguimiento correspondiente.

KULT no se hace responsable por retrasos ocasionados por paqueterías externas, temporadas altas, problemas climáticos o situaciones fuera de nuestro control.

5. DIRECCIÓN DE ENVÍO

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos y dirección de envío.

En caso de error por parte del cliente:

El reenvío deberá ser cubierto nuevamente por el comprador.
KULT no se hace responsable por pérdidas derivadas de direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

6. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

Todas las ventas son finales.

No aceptamos cancelaciones una vez que el pedido haya sido procesado.

Únicamente aceptamos cambios o devoluciones en caso de:

Producto defectuoso

Producto incorrecto

Error por parte de KULT

El cliente deberá contactarnos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega del pedido.

Para aplicar cualquier revisión:

El producto deberá mantenerse sin uso

En las mismas condiciones de entrega
Con etiquetas y empaques originales

Los gastos de envío relacionados con cambios de talla o reenvíos deberán ser cubiertos por el cliente.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido visual del sitio web, incluyendo imágenes, diseños, logotipos, gráficos y contenido multimedia utilizado por KULT, pertenece a la marca o es utilizado con fines promocionales y comerciales autorizados.

Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado del contenido.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

KULT no será responsable por: